Política de privacidad de DataFeedWatch


Última modificación: Mayo de 2018

Introducción

 

DataFeedWatch, que forma parte de WordWatch, Inc., ofrece una herramienta de gestión de feed de datos a través de un software como servicio (SaaS). Una de las prioridades de DataFeedWatch es garantizar la privacidad y seguridad de sus clientes y usuarios. Por ello, se compromete a proteger los datos que se compartan.

Esta política se aplica a aquellos casos en los que DataFeedWatch actúe como procesador y responsable del tratamiento de datos personales que se compartan con ellos. En la presente política, consta la manera en que DataFeedWatch procesa la información que puede utilizarse de manera directa o indirecta para identificar a una persona a través del uso de la plataforma y la página web. En otras palabras, la recopilación y el tratamiento de datos personales.


A lo largo de la presente política, DataFeedWatch hará uso del término «Usuario» para hacer referencia a una entidad con la que DataFeedWatch tiene una relación establecida. Asimismo, se usará el término «Visitante» para hacer referencia a cualquier usuario que visite el front-end de su página web, datafeedwatch.com, así como todos sus subdominios.


Cualquier información que se recopile en la plataforma de DataFeedWatch se tratará de manera confidencial. Toda la información se recopila y procesa de forma segura mediante tecnología de SSL. Solo el personal autorizado tiene acceso a dicha información.


DataFeedWatch aplica y mantiene las medidas técnicas, organizativas y de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra el procesamiento y uso no autorizado o ilegal de los mismos, así como contra la pérdida accidental, destrucción, daño, robo o divulgación.

 

Recopilación y uso

General

Esta sección tiene como objetivo abarcar los dos grupos de los que se recopilan datos:

    1. Visitantes
    2. Usuarios

 

Visitantes

Si visitas nuestra página web sin ser usuario de nuestra plataforma, esta sección te será de especial interés.

Al visitar el sitio web de DataFeedWatch, aceptas la recopilación y el uso de tus datos personales, tal como consta en el presente documento. En caso de no estar de acuerdo con los términos establecidos en este documento, recomendamos no visitar la página web. Si así lo exige la ley vigente, buscaremos tu consentimiento expreso para procesar los datos personales que haya recopilado la página web o que hayas proporcionado de manera voluntaria. Cabe señalar que todo consentimiento será totalmente voluntario. Sin embargo, si no otorgas el consentimiento que se solicita para el procesamiento de tus datos personales, puede que no puedas utilizar esta página web.

 

DataFeedWatch puede recopilar, registrar y analizar información de los visitantes de su sitio web. Dichos datos pueden incluir la dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación dentro del sitio web, así como información sobre el tiempo, la frecuencia y el patrón de uso del servicio.

DataFeedWatch puede recopilar y procesar cualquier información personal que proporciones de manera voluntaria a través de los formularios de la página web, como por ejemplo, al descargar eBooks, registrarse para solicitar información y asistir a eventos o seminarios web o al suscribirse al boletín informativo. Si proporcionas los datos de tus redes sociales, DataFeedWatch podrá recopilar la información pública disponible sobre ti en dichas plataformas.

 

Entre los datos personales se incluyen: nombres y apellidos, dirección postal y correo electrónico, número de teléfono, puesto de trabajo, información en redes sociales, gustos e intereses, interés en DataFeedWatch, información sobre la empresa para la que trabajas (nombre de la empresa, dirección, tamaño y número de productos), así como datos sobre el tipo de relación que existe entre DataFeedWatch y tú.

 

Objetivo del procesamiento de datos personales

DataFeedWatch utiliza los datos recopilados en la página web para ponerse en contacto con los visitantes, personalizar el contenido para los mismos, mostrarles anuncios en otros sitios web y mejorar la página mediante el análisis del comportamiento de los visitantes en la misma.

 

Divulgación de datos personales

DataFeedWatch podrá dar a conocer tus datos personales a cualquier miembro de su grupo de empresas (es decir, filiales, empresa matriz y todas sus dependientes y asociadas) en la medida en que sea necesario, y acorde al fundamento jurídico, para alcanzar los propósitos establecidos en la presente política de privacidad.

DataFeedWatch también podrá compartir dicha información con proveedores de servicios o empresas contratistas para proporcionar un servicio solicitado, llevar a cabo una transacción o analizar el comportamiento del Visitante en la página web.

 

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de información que envía una página web al disco duro del Visitante. Dichos archivos no pueden utilizarse para ejecutar programas o enviar virus a un ordenador. Al continuar utilizando esta página web, aceptas la colocación de cookies en tu dispositivo. Si optas por no aceptar las cookies, no podemos garantizar una experiencia tan satisfactoria como lo sería de otra manera.

DataFeedWatch también puede colocar cookies de terceros con fines funcionales y comerciales. El uso de cookies es generalizado y tiene como fin beneficiar al navegante. Para obtener más información, consulta la Política de cookies de DataFeedWatch.

 

Enlaces a otras páginas web

Cabe señalar que al visitar la página web de DataFeedWatch, los visitantes pueden acceder a otros sitios web a través de enlaces, que están fuera de su esfera de influencia. DataFeedWatch no se hace responsable del contenido o la política de privacidad de dichas páginas web.

  

Usuarios

General

DataFeedWatch recopila ciertos datos de los usuarios para proporcionarles sus servicios. Esta sección tiene como objetivo describir la manera en que DataFeedWatch recopila y utiliza los datos de los usuarios.

 

Recopilación de datos del Usuario

En el proceso de registro y más tarde en la plataforma de DataFeedWatch, los Usuarios proporcionan información como su nombre, nombre de la empresa, correo electrónico, dirección, teléfono, número de tarjeta de crédito, información sobre su tienda online, uso del canal de Shopping, reglas de asociación y otros datos relevantes. DataFeedWatch utiliza dicha información para identificar al Usuario y brindarle el mejor asesoramiento y servicio, enviarle correos electrónicos y llevar a cabo acciones de ventas, marketing y facturación con el fin de cumplir con las obligaciones contractuales.

 

Los Usuarios de DataFeedWatch pueden acceder, editar, actualizar o eliminar sus datos de contacto en cualquier momento iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña en la plataforma de DataFeedWatch.

 

Los Usuarios de DataFeedWatch suscritos a ciertos planes pueden crear más usuarios con distintos niveles de privilegios dentro de su cuenta. Dichos Usuarios se identifican como Subcuentas. Es responsabilidad del Usuario que crea estas Subcuentas escoger el nivel de acceso de cada una de ellas. Una vez que estos nuevos Usuarios inician sesión en DataFeedWatch, cumplen con la definición de «Usuario» de la presente política.

 

DataFeedWatch no conservará los datos de usuario más tiempo del que sea estrictamente necesario para cumplir con los objetivos para los que se han recopilado, tal como lo exige la legislación o regulación vigentes.

 

Procesamiento en el Espacio Económico Europeo (EEE)

Aquellos Usuarios cuyas cuentas de DataFeedWatch estén ubicadas en el Espacio Económico Europeo deberán saber que el procesamiento de sus datos personales se realiza de acuerdo con los derechos y regulaciones de privacidad siguiendo la Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo del 24 de octubre de 1995, y las aplicaciones de la Directiva en la legislación local. A partir del 25 de mayo de 2018, la Directiva y la legislación local basada en la misma quedarán reemplazadas por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, conocido como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD); DataFeedWatch llevará a cabo el procesamiento de datos de conformidad con el RGPD.

 

Responsable del tratamiento de datos

DataFeedWatch procesa datos personales como procesador y como responsable del tratamiento de datos, tal como se define en la Directiva y en el RGPD.

 

Como Usuario, al utilizar la plataforma de DataFeedWatch, aceptas que DataFeedWatch, sea el responsable del tratamiento de tus datos de Usuario, tal como consta en la sección previa «Recopilación de datos del Usuario».

 

DataFeedWatch se atiene a la Directiva de 1995 y al RGPD del 25 de mayo de 2018. En consecuencia, DataFeedWatch procesa todos los datos que proporcionan sus Usuarios en conformidad con los requisitos del Espacio Económico Europeo (EEE).

 

Todos los datos de Usuario que recopile DataFeedWatch a través de encuestas se almacenarán en instalaciones seguras de Alemania. DataFeedWatch tiene un acuerdo de procesamiento de datos con su proveedor, lo que garantiza el cumplimiento de la Directiva. Dicho almacenamiento de datos se realiza de acuerdo con las más exigentes normas de seguridad. Toda transferencia de datos interna se realiza en conformidad con este acuerdo de procesamiento de datos.

 

No proporcionar, acceder o actualizar tu información

La página web ofrece la opción de optar por no proporcionar datos personales. Sin embargo, si se decide escoger dicha opción, es posible que no se pueda realizar ninguna compra ni disfrutar de las distintas funciones del sitio web.

 

Los clientes pueden ver y modificar su información de carácter personal iniciando sesión en su cuenta protegida con contraseña. Una vez se inicia sesión, debe hacerse clic en el enlace «Configuración de cuenta». Desde ahí, todo cliente puede actualizar su información personal, contraseña, datos de facturación e información de suscripción, además de la posibilidad de cerrar la cuenta.

 

Cabe señalar que responder a cualquier solicitud de cancelación o modificación de una cuenta puede llevar un plazo de tiempo razonable. Si se solicita la eliminación o modificación de los datos personales recogidos por DataFeedWatch, dicha información puede quedar almacenada durante un tiempo en los sistemas auxiliares de DataFeedWatch como precaución contra un fallo del sistema. Es posible que se almacene parte de información durante un período más prolongado si lo exige la legislación, el contrato o las normas de auditoría.

 

Almacenamiento y eliminación

DataFeedWatch no conservará la información más tiempo del que sea estrictamente necesario para cumplir con los objetivos para los que se ha recopilado, según lo exija la legislación o regulación vigentes. Cuando se elimine o caduque la cuenta de un Usuario, se eliminarán todos los datos personales recopilados a través de la plataforma, según lo exija la legislación vigente.

 

Tus derechos

Podrás solicitar todos los datos personales que se recopilen sobre ti.

Puedes indicar en cualquier momento que no deseas que tus datos personales se utilicen con fines comerciales.

En la práctica, se te solicitará que expreses tu acuerdo con el tratamiento de tus datos personales con fines comerciales o se te ofrecerá la posibilidad de no aprobar el tratamiento de tus datos personales con fines comerciales.

 

La obligación jurídica de divulgar datos personales

DataFeedWatch revelará los datos personales de un usuario sin su permiso previo solo cuando tenga motivos suficientes para creer que la divulgación de dicha información es necesaria para establecer la identidad, contactar o iniciar los procedimientos judiciales pertinentes contra una persona o personas sospechosas de haber infringido los derechos o el derecho de propiedad de DataFeedWatch o de otras personas que puedan verse perjudicadas por estas actividades (llevadas a cabo deliberadamente o no) que transgreden estos derechos de propiedad. Se reserva el derecho a revelar información personal cuando existan motivos suficientes para creer que es lo que exige la legislación.

 

Aceptación

Se asume que todos los Visitantes de la página web y Usuarios de la plataforma de DataFeedWatch han leído atentamente el presente documento y están de acuerdo con su contenido. En caso de estar en desacuerdo con esta política de privacidad, se recomienda encarecidamente no utilizar la página web ni la plataforma. DataFeedWatch se reserva el derecho a modificar la política de privacidad en función de sus necesidades. El uso continuado de la página web y la plataforma de DataFeedWatch tras conocer dichos cambios de las condiciones implica la aceptación de la política de privacidad revisada. La presente política de privacidad es una parte fundamental de las condiciones de uso de DataFeedWatch.

 

Confidencialidad y no divulgación

Con el fin de proporcionar sus servicios, DataFeedWatch tiene acceso a datos confidenciales como por ejemplo, información sobre productos, precios, tasas de rendimiento de Google Analytics y otras fuentes, así como otros datos que generalmente no se conocen o se consideran confidenciales o de propiedad.

DataFeedWatch solo utiliza esta información confidencial para brindar sus servicios; se compromete a conservar su confidencialidad y a no revelársela a ningún tercero o persona que no sea empleada. Los empleados de DataFeedWatch pueden acceder a dicha información cuando sea necesario, conocen la naturaleza confidencial de la misma y están sujetos a no revelarla por contrato.

En caso de cancelar los servicios de DataFeedWatch, se eliminará de inmediato toda la información confidencial de los servidores y de cualquier otro medio.

La presente cláusula sobre confidencialidad y no divulgación se mantendrá vigente durante al menos un período de 5 años tras la cancelación de los servicios.